最近,為了避免節外生枝,小編搬家特別選擇了一家大型搬家公司,沒想到一天下來,工人挑肥揀瘦,不滿走,中間價格上漲等潛規則一個接一個,讓搬家的開心事完全成為一次擁堵之旅。
由于物品丟失、家具損壞等搬家損失,小編提前一周與哈爾濱物流公司預訂,同意搬家時間、車輛、價格。
19日9時許,搬家公司的兩輛車和四名工人前來搬家。工人們整個上午都在抱怨,說很多事情,不容易移動,工作很努力。中午,在工人的反復要求下,小編要求公司增加一輛車,同意按以前的價格支付。
這時,第二輛車的工人將安裝到一半離開,剩下的工作將留給第三輛車。他們當然可以安裝,我們不需要安裝這么多。工人們說。經過反復勸說,工人們勉強再次搬家,在車廂空閑空間超過三分之一時被迫離開。
半小時后,第三輛車到了。看完現場后,工人們說有很多東西,并要求當場增加成本。小編說,他已經與公司協商,成本無法增加,兩名工人立即離開。
就這樣,搬到中間,工人罷工,搬家現場亂七八糟,亂七八糟。小編向公司會展站黃經理投訴。黃經理說:工人做錯了什么,但是第二輛車裝滿就走了。你為什么不罵他們?
經過反復投訴,一個多小時后,第三輛車回來了。汽車工人告訴小編,投訴對經理好,對工人不好。公司對工人沒有約束力,工人可以隨時結賬離開。他們做了所有賺錢的工作,我們掉進了坑里,為他們結束真的很糟糕。工人們一邊工作一邊抱怨。
因為第二輛車沒有裝滿,直接導致第三輛車無法裝滿。在公司的監督下,工人們卸下了車上所有的物品,重新裝車,但仍然不能裝車,只能用朋友的車裝一些物品。
所有物品搬完后,已經是晚上8點多了。這次搬家花了3000多元,其中近1000元是額外收費,連收據都沒有。業內人士表示,小編的這些經歷并不少見,這是很多搬家公司管理混亂、工人素質參差不齊的真實反映。
據介紹,在搬家費用中,司機提高7%,搬家工人提高28%,其余歸公司所有。司機也參與搬運,參與28%的分配。簡單的搬運既辛苦又賺不到錢,挑肥揀瘦也就不足為奇了。
除了搬家合同,還有很大的成本空間。卸下沙發的腳收費80元,不能進入電梯沙發、床墊等,每層收費20-30元。這筆錢不支付給公司,工人們愿意這樣做。
業內人士表示,市場上搬家公司管理松散,工人加價等潛規則盛行,迫切需要規范。只有搬家公司每次都提供標準化、統一、優質的服務,市民才能選擇搬家公司,不再依靠運氣,消費順利,理解,不再堵塞。
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